1. Informații Generale
Acești Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează utilizarea site-ului web www.edu-geniechamp.com ("Site-ul") operat de Edu GenieChamp SRL ("Compania", "noi", "al nostru").
Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați să fiți obligați de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Date de Identificare ale Operatorului:
- Denumire: Edu GenieChamp SRL
- Cod de înregistrare: J40/12345/2024
- CUI: RO12345678
- Adresă: Str. Victoriei nr. 12, București, 010071, România
- Telefon: +40 21 194 5940
- Email: [email protected]
- Capital social: 50.000 RON
2. Definiții
- "Site-ul" - site-ul web www.edu-geniechamp.com și toate subdomeniile asociate
- "Utilizatorul" - orice persoană care accesează sau utilizează site-ul
- "Serviciile" - toate serviciile oferite prin intermediul site-ului
- "Conținutul" - toate informațiile, textele, imaginile, video-urile și alte materiale de pe site
- "Produsele" - aparatele casnice și serviciile comercializate de companie
3. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că:
- Aveți vârsta legală pentru a încheia contracte (minimum 18 ani în România)
- Aveți capacitatea juridică de a vă asuma obligații contractuale
- Informațiile furnizate sunt adevărate și complete
- Veți respecta toți termenii și condițiile specificate
4. Utilizarea Site-ului
4.1 Utilizări Permise:
- Navigarea prin paginile site-ului pentru informare
- Contactarea companiei prin formularele disponibile
- Abonarea la newsletter pentru noutăți și oferte
- Partajarea conținutului pe rețelele sociale
- Solicitarea de informații despre produse și servicii
4.2 Utilizări Interzise:
- Utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau neautorizate
- Încercarea de a compromite securitatea site-ului
- Transmiterea de viruși sau cod malițios
- Copierea neautorizată a conținutului
- Utilizarea de roboți sau scripturi automatizate
- Spam-ul sau transmiterea de mesaje nedorite
- Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală
5. Înregistrarea și Conturile Utilizatorilor
În prezent, site-ul nu necesită înregistrarea obligatorie a utilizatorilor. Cu toate acestea, dacă decidem să implementăm această funcționalitate în viitor:
- Utilizatorii vor fi responsabili pentru confidențialitatea parolelor
- Un singur cont per persoană va fi permis
- Informațiile de cont trebuie să fie adevărate și actualizate
- Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile care încalcă termenii
6. Produse și Servicii
6.1 Descrierea Produselor:
- Toate informațiile despre produse sunt furnizate cu bună credință
- Specificațiile tehnice pot fi supuse modificărilor de către producători
- Imaginile pot diferi ușor de produsele reale
- Disponibilitatea produselor poate varia
6.2 Prețuri și Disponibilitate:
- Prețurile afișate sunt în lei românești (RON) și includ TVA
- Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă
- Ofertele speciale sunt valabile în limita stocului
- Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile pentru produse indisponibile
6.3 Comenzi și Livrări:
- Comenzile se plasează prin telefon sau email
- Confirmarea comenzii se face prin email sau telefon
- Livrarea se efectuează în România conform condițiilor specificate
- Riscul de transport se transferă la livrare
7. Proprietatea Intelectuală
7.1 Drepturile Noastre:
Tot conținutul site-ului, inclusiv dar fără a se limita la:
- Texte, imagini, logo-uri, design
- Cod sursă, structura site-ului
- Mărcile comerciale și numele comercial
- Baze de date și compilații de informații
Este protejat de drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.
7.2 Licența de Utilizare:
Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă, neretransmisibilă pentru:
- Accesarea și vizualizarea conținutului pentru uz personal
- Printarea unei copii pentru uz personal
- Partajarea link-urilor către conținutul nostru
8. Conținut Generat de Utilizatori
Prin trimiterea de conținut pe site-ul nostru (comentarii, mesaje, feedback), acordați companiei:
- O licență perpetuă, irevocabilă pentru utilizarea acestui conținut
- Dreptul de a edita, modifica sau șterge conținutul
- Dreptul de a utiliza conținutul în scopuri de marketing
Rămâneți responsabili pentru conținutul pe care îl trimiteți și garantați că:
- Aveți dreptul să partajați acest conținut
- Conținutul nu încalcă drepturile altor persoane
- Nu conține material ilegal sau offensator
9. Limitarea Responsabilității
9.1 Limitări Generale:
În măsura permisă de lege, compania își limitează responsabilitatea pentru:
- Daune indirecte, incidentale sau consecutive
- Pierderi de profit sau oportunități
- Daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului
- Erori sau omisiuni în conținut
9.2 Limitări Specifice:
- Site-ul este furnizat "ca atare" fără garanții exprese sau implicite
- Nu garantăm disponibilitatea continuă a site-ului
- Nu suntem responsabili pentru site-urile terțe la care se fac link-uri
- Responsabilitatea noastră totală nu va depăși 1000 RON
10. Indemnizarea
Utilizatorul acceptă să ne protejeze împotriva oricăror:
- Reclamații rezultate din încălcarea acestor termeni
- Pretențiilor legate de conținutul trimis de utilizator
- Daunelor cauzate prin utilizarea neautorizată a site-ului
- Costurilor legale și de apărare
11. Confidențialitatea și Protecția Datelor
Colectarea și prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate și reglementărilor GDPR aplicabile.
12. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Detalii complete în Politica de Cookie-uri.
13. Forța Majoră
Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv:
- Dezastre naturale
- Acțiuni guvernamentale
- Greve sau conflicte de muncă
- Probleme tehnice majore
- Pandemii sau situații de urgență publică
14. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin:
- Publicarea pe site cu evidențierea modificărilor
- Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
- Actualizarea datei "Ultima actualizare"
Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
15. Încetarea Utilizării
15.1 Încetarea de către Utilizator:
Puteți înceta utilizarea site-ului în orice moment fără notificare prealabilă.
15.2 Încetarea de către Companie:
Ne rezervăm dreptul de a:
- Restricționa accesul la site pentru utilizatorii care încalcă termenii
- Suspenda temporar sau definitiv serviciile
- Închide site-ul cu notificare prealabilă de 30 de zile
16. Legislația Aplicabilă și Jurisdicția
- Legislația aplicabilă: Legea română
- Jurisdicția: Instanțele competente din București, România
- Limba contractului: Română
- Soluționarea disputelor: Negociere, mediere, apoi în instanță
17. Soluționarea Disputelor
17.1 Procedura Amiabilă:
Încurajăm rezolvarea disputelor prin:
- Contactarea directă a serviciului clienți
- Negociere de bună credință
- Mediere prin organizații specializate
17.2 Soluționarea Online a Disputelor (SOL):
Pentru disputele de consum, puteți utiliza platforma europeană SOL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
18. Dispoziții Finale
18.1 Divisibilitatea:
Dacă o prevedere din acești termeni este declarată nulă, restul termenii rămân valabili.
18.2 Integralitatea Acordului:
Acești termeni reprezintă acordul integral între părți privind utilizarea site-ului.
18.3 Cesiunea:
Nu puteți transfera drepturile sau obligațiile din acești termeni fără acordul nostru scris.
19. Contact
Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții:
- Email: [email protected]
- Telefon: +40 21 194 5940
- Adresă: Str. Victoriei nr. 12, București, 010071, România
- Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00